BPM • GESTÃO DE PESSOAS • INTEGRAÇÃO SAP
Rastreabilidade e agilidade na rotina administrativa
A automotiva automatizou fluxos de RH e administrativos, reduzindo o papel em circulação, garantindo rastreabilidade dos documentos e acelerando as aprovações.
A empresa
Quem é a Honda
Presente no Brasil desde a década de 70, a Honda reúne motocicletas, automóveis, produtos de força e a divisão Honda Serviços Financeiros, com atuação nacional.
- Honda Motor do Brasil fundada em 1971
- Atuação em motocicletas, automóveis e produtos de força
- Divisão financeira com consórcio, banco e corretora
- Cliente da plataforma desde 2012
Segmento: Automotivo
Contexto
O desafio antes da automação
Alto volume de papel, principalmente no RH, risco de extravio de documentos e tempo elevado para aprovação dos processos.
- Alto volume de papel circulando, principalmente no RH
- Risco de extravio de documentos e falta de rastreabilidade
- Tempo elevado de aprovação dos processos
- Necessidade de aumentar a agilidade da gestão administrativa
Abordagem
As soluções
Automação de fluxos de movimentação de pessoal, solicitações internas e melhorias, com integração ao SAP e aos sistemas de workflow existentes.
- Movimentação de pessoal: admissão, demissão, transferência e cargos
- Solicitação de telefone móvel e de compra de produtos Honda
- Grupos de trabalho para melhorias internas e guichê de reclamações
- Integração com SAP e com o workflow existente
Impacto
Resultados alcançados
- Rastreabilidade completa dos documentos e menos dependência de consultas manuais
- Redução no tempo de resposta e nas aprovações dos processos
- Diminuição expressiva do uso de papel
- Eliminação de erros e mais precisão nas atividades
- Medição do tempo de atendimento e das atividades em atraso
Depoimento
Na voz do cliente
“Produto de fácil configuração, que rapidamente automatiza processos e é muito adaptável às necessidades do cliente. A empresa se mostrou muito flexível para as alterações sugeridas na questão de segurança da informação.”
Vamos transformar a gestão da sua empresa com tecnologia?
Fale com um especialista e descubra a melhor solução para o seu negócio.
Fale com um especialista