BPMS • MOBILIDADE • PROCESSOS
Agilidade digital para uma operação sucroenergética global
Referência no setor sucroenergético, a empresa precisava migrar processos analógicos para o digital e permitir que equipes de campo acessassem os fluxos pelo smartphone, com padronização e monitoramento.
A empresa
Quem é a Jalles Machado
Referência no setor sucroenergético nacional e maior exportadora de açúcar orgânico do mundo, a Jalles Machado tem 40 anos de história e 3.700 colaboradores diretos.
- Maior exportadora de açúcar orgânico do mundo
- 40 anos de experiência e 3.700 colaboradores diretos
- Comercialização para mais de 20 países, incluindo EUA, Canadá e China
- Mais de 4 mil clientes, entre eles a rede americana Costco
Segmento: Agronegócio
Contexto
O desafio antes da automação
Processos analógicos, lentidão em rotinas burocráticas, falta de padronização e dificuldade de acesso pelos colaboradores de campo.
- Necessidade de migrar processos analógicos para o digital
- Lentidão em processos burocráticos em todas as áreas
- Falta de padronização e monitoramento de processos internos e externos
- Dificuldade de acesso aos processos por smartphone no campo
Abordagem
As soluções
Automação dos processos internos e externos em plataforma acessível por dispositivos móveis, com monitoramento centralizado.
- Processos digitais em RH, Jurídico, Financeiro e SAC
- Fluxos para Qualidade, Construção Civil e Suprimentos
- Acesso mobile para colaboradores do campo
- Implantação simples, com suporte durante todo o projeto
Impacto
Resultados alcançados
- Processos digitais implantados em todos os departamentos da companhia
- Atividades que levavam 3 dias passaram a ser feitas em 2 horas
- Maior visibilidade e eficiência nas operações do dia a dia
- Acessibilidade e digitalização para os colaboradores do campo
- Ganho de maturidade na jornada de transformação digital
Depoimento
Na voz do cliente
“Hoje a plataforma é utilizada em todas as áreas da empresa e essa implantação aconteceu rapidamente. É uma ferramenta fácil e escalável, que se tornou peça importante para a aceleração da nossa jornada de transformação digital.”
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